Caiu e ninguém viu.
O site fora do ar por dois dias. Quem avisou foi um cliente, pelo WhatsApp.
Depois da entrega
Hospedagem, backup, monitoramento de 15 em 15 minutos, fila de pedidos dentro do seu sistema e resposta de quem construiu, não de call center. O sistema continua vivo e evolui com a loja.
Monitoramento automático dos sistemas da Apol a cada 15 minutos, com incidente aberto e fechado sozinho, desde setembro de 2026. Fila de pedidos dentro do sistema do cliente desde agosto.
Apol Vivo
Medimos os seus sistemas de 15 em 15 minutos.
Sistema da loja
no ar · há 12 minSite
no ar · há 12 minApp do funcionário
no ar · há 12 minFila de pedidos
2
liberados
1
em atendimento
3+1 na semana
entregues no mês
Demonstração com dados fictícios
Pra quem é
O site fora do ar por dois dias. Quem avisou foi um cliente, pelo WhatsApp.
"Dá pra mudar aquilo?" dito no corredor. Sem fila, sem prazo, sem resposta.
Ligar pra um call center e explicar do zero o que o seu sistema faz.
Como funciona
Cada sistema é medido de 15 em 15 minutos. Se cair, abre incidente na hora. Quando volta, fecha sozinho.
O pedido nasce no seu sistema, com contexto. Você libera o que quer, na ordem que quer.
Não tem chamado nem protocolo: tem a pessoa que fez o seu sistema, em 1 dia útil.
Na tela
A cor, o nome e o endereço são os da sua empresa. A equipe abre o sistema dela, não o de outro.
O monitoramento roda na própria Apol, medindo os sistemas dos clientes a cada 15 minutos e abrindo incidente sozinho. A fila de pedidos fica dentro do sistema da Alemão Auto Vidros desde agosto de 2026: eles liberam, a Apol entrega, eles aceitam.
O que entra
O que não entra
Como se contrata
Assinatura mensal. Começa quando o site ou o sistema entra no ar. Hora extra com preço escrito.
Preço
Sob proposta
Apol Presença (site) e Apol Vivo (sistema) têm faixas diferentes.
Combina com
Pode, mas aí o sistema fica sem hospedagem cuidada, sem backup e sem fila. A mensalidade é o que mantém o sistema vivo, e é como a Apol trabalha.
Domínio, dados e marca são seus. A Apol entrega tudo e orienta a mudança.
O monitoramento abre o incidente na hora e a Apol vê ao acordar. Resposta em 1 dia útil, e na prática bem antes.